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隐私政策

Multipay(以下简称“我们”)致力于保护您的隐私,并确保以安全、透明且合规的方式处理您的个人信息。本隐私政策解释了当您使用我们的网站、平台、移动服务或我们提供的任何跨境支付结算服务时,我们如何收集、使用、存储和披露您的信息。访问或使用我们的服务即表示您同意本隐私政策的条款。

1.我们收集的信息

1.1 个人身份信息
我们可能会收集个人身份信息,例如姓名、出生日期、居住地址、身份证件(包括护照、国民身份证或驾驶执照)以及联系信息(包括电子邮件和电话号码)。

1.2 财务和交易信息
我们可能会收集提供服务所必需的财务信息,包括银行账户详细信息、交易历史记录、付款指示、结算详细信息和货币偏好。

1.3 合规性和验证信息
为了遵守反洗钱/反恐融资法规,我们可能会收集身份验证文件、资金来源或财富来源信息、风险评估详情、KYC 或 KYB 信息以及强化尽职调查文件。

1.4 技术和使用数据
我们可能会收集技术数据,例如 IP 地址、浏览器和设备信息、访问的页面、访问时间、与我们平台的互动以及 cookie 或分析信息。

  1. 我们如何使用您的信息
    我们使用您的信息来处理跨境支付和结算、维护用户帐户、发送确认或通知、遵守法律和监管义务(包括 AUSTRAC AML/CTF 要求)、防止欺诈、改进我们的服务并提供客户支持。

  2. 处理的法律依据
    我们根据遵守反洗钱/反恐融资法律、履行合同义务、合法商业利益以及在适用情况下获得用户同意来处理个人信息。

  3. 数据存储与安全
    我们采用行业标准的安全措施,包括加密、安全服务器、访问控制、多因素身份验证和定期审计。我们仅在法律、法规或业务需要时才会保留信息。

  4. 信息的共享与披露
    我们可能会在法律要求的情况下与澳大利亚交易报告和分析中心 (AUSTRAC) 等监管机构共享信息。我们可能会与金融机构和结算合作伙伴共享信息以进行交易处理,与支持身份验证、云存储、IT 安全或分析的服务提供商共享信息,并在法律要求的情况下与执法机构共享信息。我们不会出售或交换您的个人信息。

  5. 国际数据传输
    您的信息可能会被传输至澳大利亚、新加坡、香港、阿拉伯联合酋长国、欧盟或美国,或存储在这些地区。我们会确保国际传输符合适用的数据保护要求。

  6. 您的权利
    您有权访问您的个人信息、要求更正不准确的数据、在法律允许的情况下要求删除数据、限制数据处理、在适用情况下撤回同意或索取您的数据副本。如需行使这些权利,请联系我们:admin@mfgpay.com。

  7. Cookie 和跟踪技术
    我们可能会使用 Cookie 来增强网站功能、个性化内容并分析用户使用情况。您可以通过浏览器设置禁用 Cookie;但是,禁用后网站的某些功能可能无法正常运行。

  8. 隐私政策变更
    Multipay可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策及其生效日期将发布在本页面上。本版本生效日期为2026年1月1日。

  9. 联系我们
    Multipay – 隐私官
    电子邮件:admin@mfgpay.com
    网站: www.mfgpay.com

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